為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。