為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。