為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。