為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。