為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完（wán）工的（de），我公司可特（tè）別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在（zài）24小時（shí）內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞（huài），供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。