為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用情（qíng）況（kuàng）。