為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。