為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的（de）高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。