為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服（fú）務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。