為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。