為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。