為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。