為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。