為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。