為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。