為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員每年（nián）不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。