為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。