為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。