為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由（yóu）需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。