為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。