為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期（qī）外我（wǒ）公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶（hù）使用（yòng）情況。