為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用（yòng）戶使用情況。