為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。