為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。