為（wéi）創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人（rén）員（yuán）在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。