為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。