為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。