為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞（huài），供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。