為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。