為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。