為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨（huò）。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。