為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提（tí）供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。