為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。