為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。