為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。