為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。