為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹（shù）立企（qǐ）業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。