為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。