為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。