為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故（gù）障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。