為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。