為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情況。