為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內（nèi）或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。