為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。