為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。