為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。