為創造品牌（pái），提高（gāo）企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。