為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。