為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。