為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。